ピカラ光の評判は悪い？【2026年最新】口コミ傾向・料金・速度・四国4県エリアを徹底解説
「ピカラ光 評判」で検索すると、良い評判・悪い評判どちらも見かけて判断に迷う方が多いと思います。ピカラ光は四国電力グループのSTNetが提供する、徳島県・香川県・愛媛県・高知県限定の地域電力系光回線です。 本記事では、みんそくの実測速度データ（6,890件・平均下り438Mbps）と公式料金情報をもとに、ピカラ光の評判の傾向・実際のデメリット・向いている人を正直にまとめます。四国在住で光回線選びに迷っている方の判断材料にしてください。
あなたの状況は？
ピカラ光が向いている人・比較候補
四国在住で速度と料金のバランス重視
ピカラ光 — 実測平均438Mbps・戸建て4,950円と電力系回線でコスパが高い
高額キャッシュバックを重視
auひかり — CB最大75,000円・独自回線で四国主要都市も対応
全国どこでも使える安心感を重視
GMOとくとくBB光 — 光コラボで全国対応・実質月額が業界最安級
掲載情報: 2026年4月時点の各社公式サイトに基づく
結論：ピカラ光はどんな人に向くか
先に結論からお伝えすると、ピカラ光は「四国4県（徳島・香川・愛媛・高知）在住で、速度と料金のバランスを重視する人」に向いた光回線です。
みんそくの実測データでは平均下り438Mbps・上り412Mbps・Ping18msと、電力系の地域独自回線としては高い水準の速度が出ています。月額も戸建て4,950円・マンション3,740円（でんきといっしょ割コース適用時）と、全国系の光コラボと比べても割安な部類です。
一方で、高額キャッシュバックを重視する人や、四国から県外への引っ越し予定がある人には向いていません。この2点が「評判が分かれる」最大の理由なので、次の章で詳しく見ていきます。
ピカラ光の良い評判・強み：速度満足度と地域回線の安定性
【強み1：速度満足度が高い傾向】
みんそくの実測データ（2026年3月時点・6,890件）では、ピカラ光は平均下り438Mbps・上り412Mbps・Ping18msを記録しています。NTT設備を使う光コラボ回線と違い、STNetの自社設備で通信するため、夜間の混雑時間帯（20〜24時）でも下り423Mbpsと大きな落ち込みがなく、速度の安定性を評価する声が多い傾向にあります。
【強み2：電力系ならではの地域サポート】
四国電力グループという背景から、地域に根ざしたサポート体制・営業所対応があり、契約や設置に関する相談がしやすいという評判があります。全国チェーンのコールセンター対応が中心の光コラボと比べ、四国エリアに特化したサポートを評価する声が見られます。
【強み3：月額料金の安さ】
戸建て4,950円・マンション3,740円（でんきといっしょ割コース適用時）は、auひかりやNURO光の戸建てプランより安く、GMOとくとくBB光などの格安光コラボと比べても遜色ない水準です。四国電力の電気契約とセットにすることが条件ですが、対象の場合は追加の割引効果が得られます。
【強み4：au/UQスマホとのセット割】
au・UQモバイルのスマホセット割（auスマートバリュー等）に対応しており、四国でau系スマホを使っている世帯は通信費全体を下げやすくなります。
ピカラ光の悪い評判・デメリット：キャッシュバックなし・四国限定
【デメリット1：現金キャッシュバックがない】
ピカラ光には、NURO光（最大90,000円）やauひかり（最大75,000円）のような高額キャッシュバックキャンペーンがありません。「他社は数万円もらえるのに」という不満につながりやすいポイントです。ただし月額料金自体が安いため、長期利用ではCBありの他社より総支払額が下回るケースもあります。乗り換えを検討する際は、実質月額（CBを差し引いた月額換算）で比較することをおすすめします。
【デメリット2：四国4県限定で県外への引っ越しで使えなくなる】
ピカラ光は徳島県・香川県・愛媛県・高知県の四国4県限定サービスです。転勤や進学で四国外に引っ越す場合、他社への乗り換えが必須になります。全国系の光コラボ（ドコモ光・GMOとくとくBB光など）であれば、引っ越し先でも同じ回線をそのまま使い続けられるため、将来的な転居予定がある人はこの点を考慮する必要があります。
【デメリット3：Wi-Fiルーターのレンタルが有料】
市販の対応ルーターを持ち込まない場合、月660円のレンタル料がかかります。多くの光コラボがルーター無料貸し出しを行っている中、この点は割高に感じる人もいます。
【デメリット4：スマホセット割はau/UQのみ】
ドコモ・ソフトバンクのスマホを使っている場合、ピカラ光ではセット割が使えません。その場合はドコモ光やソフトバンク光など、自分のスマホキャリアに対応した光コラボの方が総支払額を抑えられる可能性があります。
ピカラ光の料金プラン
初期費用は0円（工事費は実質無料キャンペーンで相殺）、キャッシュバックは0円です。契約期間は24ヶ月で、更新月以外の解約には契約解除料（月額1ヶ月分相当）がかかります。
月額以外にかかる費用として、Wi-Fiルーターのレンタル料（月660円、市販対応ルーター持ち込みなら不要）があります。賃貸物件の場合、回線撤去が必要になるケースがあるため、退去時の原状回復条件も事前に確認しておくと安心です。
| プラン | 戸建て月額 | マンション月額 | 条件 |
|---|---|---|---|
| でんきといっしょ割コース | 4,950円 | 3,740円 | 四国電力の対象電気プランとセット契約 |
| 通常コース | 5,720円 | 4,400円 | 電気セットなしで契約する場合 |
| ピカラ光ネクスト10G | 6,270円 | - | 10ギガプラン・提供エリア限定 |
ピカラ光の提供エリア：香川・愛媛・徳島・高知
ピカラ光は四国4県（徳島県・香川県・愛媛県・高知県）で提供されていますが、県内でも市町村・地域によって提供エリア外の場所があります。特に山間部や離島部では未提供のケースがあるため、申し込み前に必ず公式サイトのエリア判定（郵便番号・住所入力）で確認してください。
【エリア確認の3ステップ】
1. ピカラ光公式サイトの「エリア判定（料金シミュレーション）」ページを開く
2. 郵便番号・住所と住居タイプ（戸建て/マンション）を入力する
3. 判定結果と一緒に表示される月額を確認し、エリア外の場合はドコモ光などNTT系光コラボを検討する
香川県（高松市など県庁所在地周辺）・愛媛県（松山市周辺）は特にエリアカバー率が高い一方、徳島県・高知県の郊外エリアでは未提供の地域も報告されています。エリア外だった場合は、四国でも利用できるNTT系光コラボ（ドコモ光・GMOとくとくBB光など）が代替候補になります。
ピカラ光と他社の比較：auひかり・NURO光・GMOとくとくBB光
四国エリアに限定して比較すると、ピカラ光は月額の安さと契約期間の短さ（24ヶ月）が強みです。auひかりやNURO光はキャッシュバックが大きい分、実質月額で見るとピカラ光と近い水準になることもありますが、乗り換え時の手続きの手間やキャッシュバックの申請条件も考慮する必要があります。
キャッシュバックの大きさを最優先するならauひかりやNURO光、四国内での引っ越しが多く縛りの短さを重視するならピカラ光、全国どこでも使える安心感を重視するならGMOとくとくBB光のような光コラボが候補になります。
| 回線名 | 戸建て月額 | CB | 契約期間 | エリア |
|---|---|---|---|---|
| ピカラ光 | 4,950円 | なし | 24ヶ月 | 四国4県限定 |
| auひかり | 5,610円 | 75,000円 | 36ヶ月 | 主要都市 |
| NURO光 | 5,200円 | 90,000円 | 36ヶ月 | 限定エリア |
| GMOとくとくBB光 | 4,818円 | 42,000円 | 36ヶ月 | 全国 |
| サービス名 | 月額(マンション) | CB額 | 実質月額 | 縛り期間 | スマホ割 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1位 ピカラ光 | 3,740円 | - | 3,740円 | 24ヶ月 | au/UQ セット割 |
| auひかり | 4,180円 | 75,000円 | 2,097円 | 36ヶ月 | au/UQ 最大1,100円/月割引 |
| NURO光 | 2,750円 | 90,000円 | 250円 | 36ヶ月 | ソフトバンク 最大1,100円/月割引 |
| GMOとくとくBB光 | 3,773円 | 42,000円 | 2,606円 | 36ヶ月 | なし（基本料金が安い） |
「みんなのネット回線速度」実測データ93,810件をもとに比較
2
auひかり
月額（戸建て） 5,610円
CB 75,000円
実測速度 516Mbps
Ping 14ms
※ 契約の義務はありません。表示内容は変更となる場合があります
3
NURO光
月額（戸建て） 5,200円
CB 90,000円
実測速度 588Mbps
Ping 11ms
※ 契約の義務はありません。表示内容は変更となる場合があります
月額（戸建て） 4,818円
CB 42,000円
実測速度 272Mbps
Ping 18ms
※ 契約の義務はありません。表示内容は変更となる場合があります
ピカラ光の申し込み手順
1. 公式サイトのエリア判定で自宅住所が提供エリア内か確認する
2. でんきといっしょ割の対象かどうか（四国電力の電気契約有無）を確認する
3. 公式サイトまたは電話で申し込み、工事日を予約する（電力系光コラボからの事業者変更の場合は工事不要なケースもあり）
4. 開通工事の実施（新規の場合）
5. ルーター設定を行い利用開始。市販ルーターを使う場合はレンタル不要の手続きも忘れずに
四国電力の電気契約と同時に申し込むと、でんきといっしょ割の適用がスムーズです。すでに四国電力を契約している場合は、マイページから紐付け手続きが必要になることがあるため、公式サイトの案内に従ってください。
おすすめ回線の実測データ・口コミ
当サイトでは「みんなのネット回線速度（みんそく）」の実測データを定期的に集計しています。 カタログスペックではなく、実際のユーザーが計測した速度で比較できます。
実測速度の比較（みんそく調べ）
| 回線名 | 下り平均 | 上り平均 | Ping | 測定件数 |
|---|---|---|---|---|
| ピカラ光 | 438Mbps | 412Mbps | 18ms | 6,890件 |
| auひかり | 516Mbps | 520Mbps | 14ms | 38,924件 |
| NURO光 | 588Mbps | 570Mbps | 11ms | 31,456件 |
| GMOとくとくBB光 | 272Mbps | 295Mbps | 18ms | 16,540件 |
時間帯別の速度を見る（朝・昼・夕方・夜）
| 回線名 | 朝 | 昼 | 夕方 | 夜 |
|---|---|---|---|---|
| ピカラ光 | 489 | 462 | 378 | 423 |
| auひかり | 571 | 542 | 453 | 498 |
| NURO光 | 642 | 615 | 512 | 583 |
| GMOとくとくBB光 | 315 | 292 | 221 | 260 |
※ 単位: Mbps（下り速度）｜出典: みんなのネット回線速度（2026-03時点）
利用シーン例・評判の傾向
ピカラ光★★★★☆
利用30ヶ月四国ではピカラ一択。月4,950円で実測400Mbps出てるし、四国電力の請求とまとめられるから管理も楽。auスマートバリューも使えて、トータルコストは四国で最安クラス。
戸建て家族利用・一般
速度4/5料金5/5サポート4/5
高松・30代会社員
ピカラ光★★★★★
利用18ヶ月フレッツ光から乗り換えて夜の速度が全然落ちなくなった。子ども2人がYouTubeを同時に見ても、自分がZoom会議中でもカクつきゼロ。J.D.パワー8年連続1位というのは使ってみて納得。コールセンターも丁寧で、設定でわからないことがあっても電話一本で解決してもらえた。
戸建て家族利用・テレワーク
速度5/5料金5/5サポート5/5
松山・40代主婦
ピカラ光★★★★☆
利用12ヶ月マンションタイプで月3,740円は四国では最安クラス。実測300Mbps前後で動画もゲームも問題なし。強いて言えばルーターのレンタルが月660円かかるのがマイナス。持ち込みルーターが使えるなら自前で用意した方がコスパ良い。
マンション一人暮らし・ゲーム
速度4/5料金5/5サポート3/5
高知・20代一人暮らし
ピカラ光★★★★☆
利用36ヶ月開通工事まで2ヶ月待ったが、繋がってからは快適。独自回線なので光コラボと違い夜間でも速度が落ちにくい。訪問スタッフが設置から設定まで全部やってくれて、機械に疎い自分でも安心できた。四国から出ない限りずっとピカラで良いと思っている。
戸建て事務作業・動画視聴
速度4/5料金4/5サポート5/5
徳島・50代自営業
ピカラ光★★★★★
利用8ヶ月10Gプランにしたら実測800Mbps超え。大容量データのアップロードやDockerイメージのpullが爆速になった。月6,270円と少し上がるが、この速度なら納得。四国で10Gが選べる光回線はピカラだけなので貴重な選択肢。
戸建て開発・テレワーク
速度5/5料金4/5サポート4/5
高松・30代エンジニア
auひかり★★★★★
利用18ヶ月auスマートバリューで家族3人分のスマホ代が毎月3,300円引き。回線自体もKDDI独自網だから夜のゴールデンタイムでも400Mbps以上出る。Ping14msでWeb会議の音声遅延もゼロ。乗り換えて正解だった。
戸建てテレワーク・家族利用
速度5/5料金4/5サポート5/5
名古屋・30代営業職
※ 上記は実際の利用者から収集した口コミではなく、公開情報や利用実態を基に編集部が作成した利用シーン例です。通信環境により速度は異なります。
よくある質問
ピカラ光の評判は悪い？
実測速度データ（みんそく平均下り438Mbps・Ping18ms）を見る限り、速度面の評判は良好な傾向です。悪い評判として挙がりやすいのは「キャッシュバックがない」「四国4県限定で引っ越すと使えなくなる」「Wi-Fiルーターのレンタルが有料」の3点で、これらは他社と比べた際の相対的な不満点です。四国に住み続ける前提であれば、料金・速度のバランスで評判は悪くありません。
ピカラ光のデメリットは？
主なデメリットは、現金キャッシュバックがないこと、四国4県限定で県外への引っ越しに対応できないこと、Wi-Fiルーターのレンタルが月660円かかること、スマホセット割がau/UQモバイルにしか対応していないことの4点です。四国から出る予定がなく、au系スマホを使っている人にとっては大きな問題にはなりにくいポイントです。
ピカラ光の料金は？
でんきといっしょ割コース適用時は戸建て4,950円・マンション3,740円です。四国電力の電気契約がない場合の通常コースは戸建て5,720円・マンション4,400円になります。初期費用は0円、キャッシュバックは0円です。
ピカラ光は香川・愛媛・徳島・高知のどこで使える？
四国4県（徳島県・香川県・愛媛県・高知県）全域が対象エリアですが、県内でも市町村・地域によって提供エリア外の場所があります。香川県・愛媛県の県庁所在地周辺は比較的カバー率が高い一方、山間部や離島部では未提供のケースがあるため、公式サイトのエリア判定で住所ごとに確認する必要があります。
ピカラ光の速度は遅い？実測はどのくらい？
みんそくの実測データ（2026年3月時点・6,890件）では平均下り438Mbps・上り412Mbps・Ping18msです。時間帯別で見ても夜間（20〜24時）で下り423Mbpsと大きな低下がなく、電力系の独自回線として速度は遅くない水準です。
四国電力の訪問営業でピカラ光を勧められたが契約すべき？
実測速度・料金の面では条件の悪い回線ではありませんが、訪問営業だからという理由で即決する必要はありません。まず公式サイトのエリア判定で提供エリア内か確認し、現在契約中の回線の契約解除料や工事費残債の有無を確認したうえで、料金・契約期間・でんきといっしょ割の適用条件を比較してから判断することをおすすめします。
ピカラ光の解約金はいくら？
契約期間は24ヶ月で、更新月以外に解約すると契約解除料として月額1ヶ月分相当がかかります（2022年7月の法改正以降の契約が対象）。回線撤去が必要な場合は別途撤去工事費がかかることがあるため、賃貸にお住まいの方は退去時の原状回復条件も含めて事前に確認しておくと安心です。
ピカラ光とピカラ光ねっとは同じもの？
同じサービスです。「ピカラ光ねっと」がSTNetの正式サービス名で、「ピカラ光」「ピカラ」は略称として広く使われています。本記事で扱う料金・速度・評判の情報はすべて同一サービスのものです。
まとめ：最終おすすめ
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